更新时间：2024年06月25日    生效时间：2024年06月25日

本政策仅适用于深圳零点一娱乐科技有限公司（以下简称"深圳零点"或"我们"，注册地址为：深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南十道16号金地威新中心A座1601）通过"Voca AI"提供的相关产品或服务。

本政策将帮助您了解以下内容：

深圳零点深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守合法、正当、必要和诚信原则，保护您的个人信息。

请在使用Voca AI产品或服务前，仔细阅读并了解本政策。限制、免责条款以加粗形式提请您注意。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 我们收集哪些您的个人信息

当您使用Voca AI产品或服务中的下列业务功能或服务时，您可能需要向我们提供或允许我们收集某些必要个人信息：

• 您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志
• 应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源

1.2 事先征得授权同意的例外

在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 为履行法定职责或者法定义务所必需
• 与国家安全、国防安全直接相关的
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
• 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人的授权同意的
• 依照法律法规的规定在合理的范围内收集您自行向社会公众公开的个人信息
• 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需
• 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的
• 法律法规规定的其他情形

1.3 个人信息的去标识化/匿名化处理

在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行去标识化或/和匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用，有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。

1.4 设备权限调用

在提供服务过程中，为了保证您能正常使用产品功能，我们会向系统申请您设备的必要系统权限（如麦克风、相机等），申请前我们会征询您的同意，您可以选择"允许"或"禁止"。您可以随时在系统设置中取消授权。

2. 我们如何使用Cookie和同类技术

当您使用Voca AI App时，我们可能会向您的设备发送Cookie或匿名标识符，用于：

• 记住您的登录及权限等信息，省去您输入重复信息的步骤
• 进行数据分析，保障服务的有效性及改善产品服务或用户体验
• 及时发现并防范安全风险

我们不会将Cookie或同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。

3. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 委托处理

Voca AI产品或服务中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。我们会与其签署严格的保密协议或其他数据保护相关协议，要求他们按照法律法规规定及能够保证个人信息安全的措施来处理个人信息。

3.2 共享

原则上我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：获得您的明确授权或同意；根据适用的法律法规、法律程序要求或强制性的政府要求；在采取有效保护措施的前提下与第三方进行共享。

3.3 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但获得您的单独同意，或涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产等情况除外。

3.4 公开披露

我们仅会在获得您的单独同意，或在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下公开披露您的个人信息。

3.5 第三方SDK的使用情况

在某些特定业务场景下，为了保障产品或服务的稳定运行，我们会在产品中嵌入第三方SDK来为您提供服务。涉及收集您个人信息的第三方SDK详见《第三方信息共享清单》。

4. 我们如何保护您的个人信息

我们采用符合公认行业标准的技术和组织安全措施来保护我们所掌握的个人信息，包括访问控制、系统强化、网络漏洞扫描和管理、传输和存储加密等。若发生个人信息安全事件，我们将依据相关法律法规告知您，并按照监管部门要求主动上报处置情况。

5. 您的权利

5.1 查阅权

您可以随时登录"Voca AI"移动应用，通过【我的】访问或编辑您账户中的个人资料信息。

5.2 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以在"Voca AI"移动应用通过【我的】更正您的个人资料信息，或通过本政策载明的联系方式与我们联系，我们将在十五个工作日内回复。

5.3 删除权

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：违反法律法规或与您的约定处理您的个人信息；您不再使用我们的产品或服务；处理目的已实现或不再必要；我们停止提供产品或服务；您撤回同意。

5.4 撤销权

如您撤回相关授权后，我们无法继续为您提供相应的服务或该服务的部分功能将受到影响。您可通过本政策载明的联系方式与我们联系。

5.5 注销权

您可以通过以下路径注销您的账号：【我的 → 数据管理 → 删除所有数据】。注销后，我们将停止为您提供服务，并依据您的要求及本政策约定删除或匿名化处理您的个人信息。

5.6 获取副本与可携权

您有权获取您的个人信息副本，可通过本政策载明的联系方式与我们联系。在法律法规规定的条件下，如果技术可行，您也可以要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他主体。

5.7 获得解释的权利

您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明，可通过本政策载明的联系方式与我们联系。

5.8 响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过 xiao@pointone.tech 投诉。

6. 我们如何处理未成年人的个人信息

在未征得家长同意的情况下，我们不会在知情的情况下索取或收集14岁以下未成年人的个人信息。若发现我们偶然收集到14岁以下未成年人的信息，我们将尽快从我们的记录中删除。如有疑问请通过本政策载明的联系方式联系我们，我们会在十五个工作日内作出答复。

7. 我们如何存储和转移您的个人信息

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如需将您的个人信息转移至境外的，我们会根据国家相关法律法规执行。通常情况下，我们对您个人信息的储存及处理期限为法律要求的期限或实现目的所需的最短期限，届满后进行删除或匿名化处理。

8. 本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们会通过产品主要曝光页面或其他合适方式通知您。若您不同意该等变更，请立即停止使用"Voca AI"移动应用产品和服务。

9. 如何联系我们

如果您对本政策有任何问题或疑虑，或是想对我们可能违反相关法律法规的行为进行投诉，您可以通过发送邮件至 contact@pointone.tech 联系我们，我们将在15个工作日内受理并处理您的相关问题。

附1：名词解释

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

匿名化是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

去标识化是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

附2：第三方SDK列表